Типы проектов
Проекты отличаются по функциональности и задачам, которые они решают наиболее эффективно. Все интерфейсы созданы внутри единой дизайн-системы и понятны участникам.

Управление идеями

Экспертиза документов

Конкурсы

Вопросы и решения

Управление идеями

Что это и для чего?

Проект такого типа проводится с конкретной целью, например, собрать предложения по улучшению условий труда в организации. Привлечение участников происходит онлайн или оффлайн, и внутри проекта они предлагают свои идеи на заданную тематику.

Возможности проекта

Помимо непосредственной публикации идей, платформа предлагает следующие активности (каждая отдельно включается и настраивается при необходимости):

  • Доработка. Участники предлагают дополнения и возражения к предложенным идеям и коллективно дорабатывают контент.
  • Оценка лайками. Участники выражают поддержку идеям в виде отметок "мне нравится".
  • Голосование баллами. Участники получают ограниченное количество баллов для голосования (например, 30), и дают положительные (+1, +2 и +3 балла) или отрицательные (-1, -2 и -3 балла) оценки идеям. Итоговая оценка служит индикатором отношения сообщества к той или иной идее.
  • Оценки по критериям. Создатели проекта настраивают критерии и шкалы, по которым участник оценивают чужие идеи. Например, участники оставляют оценки по 5-балльной шкале по критериям "Качество идеи", "Применимость" и "Эффективность в решении проблемы".
  • Аудит. Функционал позволяет назначать ответственных за идею исполнителей, которые публикуют проекты решений и отчеты о внедрении идей.
  • Экспертиза. Этап, на котором эксперты заказчика проекта прорабатывают идеи и отбирают лучшие. Коммуникация с сообществом происходит через выставление статусов экспертизы (например, "Принято к внедрению" или "Отклонено") и публикацию экспертных отчетов к каждой идее. Система предлагает гибкие настройки статусов экспертизы и возможность назначать нескольких экспертов на идеи.


Классический этапный сбор идей

В классическом проекте сбор и улучшение идей, голосование и внутренняя экспертиза разведены на разные этапы с целью исключения «искажений» в голосовании за идеи и усиления процесса по доработке идей участниками сообщества.


Простой сбор идей

В "простом" проекте все этапы идут одновременно, то есть одновременно проводятся подача новых идей, доработка существующих идей и голосование. Экспертиза, тем не менее, обычно проводится отдельно стоящим этапом, посколько требует дополнительных ресурсов в виде привлечения экспертов.


Асинхронный сбор идей

"Асинхронный" сбор идей подразумевает, что у каждой идеи есть свой «трек» движения по этапам внутри проекта. Идея продвигается по этапам после того, как начинает соответствовать определенным критериям: как качеству проработки, так и активности вокруг нее со стороны участников проекта. Методика подходит для реализации проектов как с задачами «сверху», так и с инициативой «снизу» (часто в корпоративной практике проекты по такой методике называют «биржей идей» или «фабрикой идей»).

Экспертиза документов

Что это и для чего?

Практически уникальное решение на российском корпоративном рынке. Методика позволяет проводить коллективное обсуждение документов неограниченным числом пользователей, выявлять проблемы и недоработки документа, оптимизировать документ и так далее.

В настоящую версию методики положен опыт обсуждения внутренних нормативных документов в Сбербанке, а также опыт работы над документами в самом массовом краудсорсинговом проекте России — площадке Министерства образования и науки РФ edu.crowdexpert.ru.


Импортируйте документ

Импортируйте отформатированный документ с четкой структурой заголовков и подзаголовков. Он отобразится в левой части проекте и участники смогут читать текст и сразу же добавлять свои предложения прямо к разделам/подразделам текста.


Создайте категории предложений

Для лучшего структурирования обратной связи по документу создайте категории предложений. Например: "орфографические ошибки", "конфликт документов", "собственная редакция текста". По окончании проекта вы получите структурированную обратную связь по документу.


Повторяйте круги обратной связи

Проверенная практика - создавать новую версию документа после сбора предложений и снова давать ее участникам для второго круга обратной связи. Для этого создайте сообщество, посвященное документу, или просто проведите новый проект.

Конкурсы

Что это и для чего?

Комбинация настроек проекта "Сбор идей" позволяет проводить сбор конкурсных заявок. Конкурс может проводиться как без применения технологий коллективного интеллекта, так и с последующей коллективной деятельностью вокруг собранных заявок.

В отличие от других конкурсных платформ WikiVote позволяет развернуть коллективную деятельность вокруг собранных заявок. Отобранные экспертами заявки могут отправиться на дополнительную проработку или оценку другими участниками, максимизируя пользу от вовлеченного сообщества.


Возможности проекта

Помимо возможностей, описанных выше в разделе "Сбор идей", конкурсы также позволяют:

  • Использование черновиков. В случае длинных форм заявок включите настройку черновиков, и участники смогут возвращаться к заявке неограниченное количество раз, пока не решат отправить ее.
  • Ограничение числа заявок. Проект позволяет ограничить число подаваемых заявок.
  • Настройка видимости заявок другим участникам. Конкурс может быть закрытым (участники видят только свои заявки) или открытым (заявки доступны всем для просмотра).
  • Назначение нескольких экспертов на одну заявку. Укажите количество экспертиз, которые может провести каждый эксперт в рамках проекта, при необходимости выставьте дополнительные фильтры (например, эксперт-москвич может проводить экспертизу заявок только из Московской области), и система автоматически назначит на каждую заявку нужное число экспертов.
Вопросы и решения

Что это и для чего?

Вопросы и решения - это самостоятельная система внутри платформы, позволяющая организовать быстрый обмен информацией, знаниями и опытом между сотрудниками. Также на базе этой методики могут быть построены любые корпоративные справочные сервисы с динамическим обновлением информации.

Вопросы и решения могут использоваться и нестандартными способами. Например, для описания участниками проблемной области.


Публикация = поиск

Особенность этого типа проектов в интерфейсе публикации вопроса. Строка ввода вопроса одновременно действует как поиск по существующему контенту внутри проекта, таким образом уменьшая количество времени на получение решения и минимизируя число дублей.

Выбор лучшего решения

Участники могут голосовать лайками за лучшие решения к вопросам. Реакции авторов вопросов отдельно отмечают решение «лучшими», сигнализируя сообществу о наиболее эффективных решениях.

Коллективная доработка решений

Вопросы и решения имеет функционал совместной работы над решениями. Участники предлагают улучшения и возражения к решениям, а автор может включить их замечания в текст решения или отклонить их. Каждое решение имеет список новых и отработанных замечаний.
Оставьте заявку и бесплатно получите сайт и рекомендации по созданию первого проекта.