Система геймификации

Система геймификации использует игровые механики для мотивации и вовлечения пользователей. Она состоит из четырех элементов:

  1. Рейтинг
  2. Лидерборды
  3. Бейджи
  4. Номинации
Рейтинг

Что это и для чего?

С помощью рейтинга платформа мотивирует пользователей совершать определенные действия в проектах. Набор действий, за которые выдается рейтинг, фиксирован, но их вес настраивается отдельно для каждого проекта. Также есть возможность полностью отключить рейтинг для всего сайта.

Рейтинг отражает активность участника и качество его контента. Участники получают баллы за совершенные действия в проектах и за реакции других участников на их идеи.


Рейтингуемые действия

Система начисляет баллы рейтинга за совершение следующих действий внутри проектов:

  1. Создание идеи/предложения/вопроса
  2. Публикация комментария к идее/решения к вопросу
  3. Публикация отзыва к решению
  4. Публикация ответа на отзыв
  5. Лайк идеи
  6. Лайк решения
  7. Лайк отзыва
  8. Подписка на вопрос
  9. Голосование за/против
  10. Обработка отзыва к созданному участником решению
  11. Соавторство в идее


Отдельно считается рейтинг качества контента участника - баллы за положительные реакции других к созданному участником контенту:

  1. Получение лайка к созданной участником идее
  2. Новая подписка на созданный участником вопрос
  3. Получение оценки за/против
  4. Новый комментарий/решение к созданным участником идее/вопросу
  5. Лайк созданного участником решения
  6. Лайк созданного участником отзыва
  7. Принятие созданного участником отзыва к решению автором решения


Если совершается обратное действие (например, удаление идеи или снятие лайка), то с участника снимаются баллы, эквивалентные полученным за совершение первого действия. Таким образом невозможно накрутить себе рейтинг, создавая и потом удаляя некачественные идеи.


Не рейтингуемые действия

Некоторые действия не рейтигуются системой:

  1. Публикация ответа на комментарий
  2. Создание критериальной оценки к идее
  3. Прохождение опроса
Лидерборды

Что это и зачем?

Рейтинг был бы мало полезен, если бы не использовался для соревнований между участниками. Лидерборды - это сравнительные таблицы, показывающие на каком месте по рейтингу находится участник.

Старожилы соревнуются по всему сайту, а новички - в отдельных проектах.


Глобальные и локальные лидерборды

Платформа использует два типа соревнований: глобальный Зал Славы (по всем проектам площадки) и локальный (внутри одного проекта). Таким образом те, кто давно присоединился, могут играть в "высшей лиге", а новички соревноваться внутри краткосрочного проекта и не терять мотивацию от огромных рейтингов старожилов.


Зал Славы за год

Если ваша площадка работает несколько лет, рекомендуется использовать опцию "годового" Зала Славы - рейтинг обнуляется первого января, и в новом году уже все участники имеют возможность побороться за первое место. Зал Славы при такой настройке будет учитывать только рейтинг, заработанный в текущем году.

Бейджи

Что это и зачем?

Бейджи - это знаки отличия участников, полученные за особенные достижения в проектах.

Бейджи - это вишенка на торте геймификации WikiVote. Они не только мотивируют участников, но также указывают на его деятельный профиль и позволяют наглядно сравнить активность разных участников.


Пять бейджей

Платформа использует пять разных бейджей:

  1. Выбор экспертов. Дается за определенное количество идей, прошедших экспертизу.
  2. Выбор сообщества. Дается за количество рейтинга и за качество контента.
  3. Создатель. Дается за созданные идеи, вопросы и решения.
  4. Доработчик. Дается за публикацию доработок, ответов и отзывов.
  5. Оценщик. Дается за голосование лайками и баллами.


Четыре достоинства

Каждый бейдж имеет четыре достоинства. Порог получения настраивается отдельно для каждого проекта. Сложность получения разных типов бейджей может служить дополнительным маркером рамки качества в проекте.

  1. Бронза
  2. Серебро
  3. Золото
  4. Платина
Номинации

Что это и зачем?

Номинации - это особые задания, устанавливаемые экспертами проектов и площадки. Награды победителям состоят из специальных бейджей и бонуса баллов рейтинга.

​Номинации чаще всего учитывают качественные показатели, такие как положительные экспертизы идей и качество доработок​.